O grupo é o coração do CarePilot: o espaço compartilhado onde você e os demais cuidadores se organizam para cuidar de uma pessoa sem atropelos nem coisas repetidas. Pense nele como uma mesa comum em volta da qual todos se sentam — sejam família, profissionais ou, no começo, só você — para cada um saber o que já foi feito, o que falta e como a pessoa está. Aqui dentro mora tudo: os dados dela, seus medicamentos, suas consultas, as notas que vocês deixam… e, sobretudo, quem participa e o que cada um pode fazer.
Não precisa decorar nada. Este guia leva você com calma por cada parte da aba Grupo, que é onde tudo isso é gerenciado.
A aba Grupo
A aba Grupo fica na barra de baixo da tela e é o centro de comando do grupo que você tem aberto naquele momento. Entrando ali você vê, sem ter que procurar em lugar nenhum, tudo o que importa de uma só olhada:
- A pessoa cuidada, com os dados médicos dela à vista (para não ficar lembrando de cabeça).
- Os membros do grupo e o papel de cada um (isto é, que função cada pessoa tem).
- Acesso rápido a medicamentos, consultas, documentos, despesas, notas e tarefas, para entrar em cada coisa com um toque.
- O registro de atividade, uma espécie de diário que vai anotando as últimas coisas que o grupo fez, para ninguém perder o que aconteceu enquanto não estava olhando.
A pessoa cuidada
A primeira coisa que você vê ao entrar, bem no alto, é um cartão destacado com a pessoa de quem vocês cuidam e os dados mais importantes dela sempre à vista.
Veja o cartão da pessoa cuidada
O cartão reúne o nome e a idade da pessoa e uma grade com os dados-chave: tipo sanguíneo, peso, alergias, condições, telefone de um familiar e de emergências. A ideia é tê-los sempre à mão, porque são justo os que podem perguntar a você de repente em um momento ruim (no pronto-socorro, por telefone…) e que custam lembrar de cabeça. Os dados opcionais que você não preencher simplesmente não aparecem no cartão, então você só verá o que de fato anotou; pode completá-los quando tiver um tempo.
Edite os dados da pessoa cuidada
Errou em algo ou tem um dado novo (uma mudança de peso, uma alergia recém descoberta…)? Se você é o organizador, toque no ícone de editar («Editar dados do grupo») e o formulário se abrirá para completar ou corrigir o que quiser. É o mesmo formulário que você preencheu ao criar o grupo, então não há nada novo a aprender: muda o que precisar e salva.
Membros e papéis
Logo abaixo da pessoa cuidada estão listadas todas as pessoas que formam o grupo. Cada uma aparece com a foto (avatar), o nome — com um «(você)» ao lado para você reconhecer qual é — e uma etiqueta dizendo o papel dela, que é simplesmente a função daquela pessoa dentro do grupo. E se alguém está naquele momento encarregado do cuidado (com o turno ativo), você verá marcado com um check verde, para saber de relance quem está de olho agora.
O papel decide o que cada pessoa pode mexer, e no CarePilot há três. Não se preocupe, são fáceis de distinguir:
- Organizador — é quem criou o grupo. Manda em tudo: tem todas as permissões e é o único que pode mudar o papel dos outros ou excluir o grupo. De início também é o único que pode convidar gente nova, embora essa permissão específica ele possa conceder a outro membro se convier (você verá mais abaixo, nas permissões avançadas). Se foi você que montou o grupo, este é você.
- Cuidador — participa do dia a dia do cuidado: pode anotar medicamentos, consultas, tarefas, notas e despesas, conforme o que o organizador deixar. É o papel de quem ajuda de verdade.
- Observador — pode ver tudo, mas sem mexer em nada (não modifica nem adiciona). Vai bem para alguém que só quer ficar a par, como um familiar que mora longe. É o papel com que entra por padrão todo mundo que se une, até o organizador decidir dar mais.
Abra o perfil de um membro
Se você é o organizador e quer mudar o papel ou as permissões de alguém, basta tocar nessa pessoa na lista de membros: o editor de papel e permissões dela se abrirá, que é onde você ajusta o que ela pode fazer. Sua própria ficha não é editável: como organizador você tem todas as permissões e elas não podem ser mudadas, então aqui você só ajusta as dos demais membros.
Convidar alguém para o grupo
Cuidar entre vários é mais leve, então em algum momento você vai querer somar outra pessoa ao grupo (outro familiar, um cuidador profissional, quem for). Para ela poder entrar, você precisa dar a ela um código de convite: uma espécie de senha curta que a outra pessoa escreve no celular dela para entrar no seu mesmo grupo. Uma coisa importante para a sua tranquilidade: cada código é de uso único. Assim que alguém o utiliza, ele se desativa sozinho e o CarePilot prepara outro novo automaticamente, então ninguém consegue entrar depois com um código que já foi usado.
Abra o convite e compartilhe
Na seção de Membros (a lista de pessoas de que falávamos antes), toque no
ícone de convidar . A folha
«Convidar» se abrirá com um código grande, bem visível, do tipo ABCD-EFGH:
esse é o que a outra pessoa precisa. Para fazê-lo chegar você tem três formas,
escolha a que for melhor:
- Compartilhar — abre o menu normal do telefone para enviar por WhatsApp, SMS, e-mail etc., com uma mensagem já pronta; você só escolhe para quem manda.
- Copiar — copia o código para colar onde quiser, caso prefira mandar do seu jeito.
- Mostrar QR — mostra um código QR na sua tela para a outra pessoa mirar com a câmera do celular dela e entrar sem digitar nada. Muito prático se ela está do seu lado.
Permissões de cada membro
As permissões são simplesmente a lista de coisas que você deixa cada pessoa fazer. O papel já marca um ponto de partida, mas às vezes você quer afinar mais («que possa anotar consultas, mas não excluir nada», por exemplo). Para isso existe o editor de permissões, que se abre ao tocar em um membro e deixa você decidir com todo detalhe o que ele pode fazer e o que não. Não é obrigatório mexer em nada aqui: se o que cada papel traz serve para você, pode deixar como está.
Escolha o papel e o que pode criar
Bem no alto, com o seletor Cuidador · Observador, você escolhe a função geral daquela pessoa. (O papel de Organizador não aparece no seletor: é só de quem criou o grupo e não pode ser passado para outra pessoa.) É o mais rápido: ao mudar o papel, as permissões de baixo se reajustam sozinhas para o mais habitual daquele papel. Por exemplo, ao colocar como Cuidador, as coisas típicas de quem ajuda são ativadas de uma vez.
Logo abaixo, em «O que pode criar», você pode afinar mais e decidir uma por uma as coisas que aquela pessoa poderá adicionar ao grupo: doses de medicamento, consultas médicas, tarefas de cuidado, notas e registrar despesas. Cada uma tem seu interruptor. Assim, por exemplo, você pode deixar alguém anotar despesas mas não mexer na medicação, conforme a confiança e a função de cada um.
Afine ações e permissões avançadas
Há mais duas seções que ficam recolhidas para não sobrecarregar, mas você pode abri-las se precisar. Em «Ações» estão as permissões mais fortes: editar e excluir qualquer dado, e marcar coisas como concluídas; as de editar e excluir, dê só a quem você realmente quer que possa mudar ou apagar coisas, porque são as mais delicadas. E em «Outros» você decide se aquela pessoa pode usar o scanner de IA (o que lê receitas e recibos com a câmera), assumir o turno de cuidado ou convidar novos membros.
Salve ou remova o membro
Quando estiver do seu jeito, toque em salvar e as mudanças se aplicam na hora para aquela pessoa. E se em algum momento alguém já não deve estar no grupo, desta mesma tela você pode «Remover membro» para tirá-lo. Não se preocupe em tocar sem querer: o app vai pedir confirmação antes de fazer.
Acessos rápidos a cada coisa
Abaixo dos membros há uns cartões de acesso rápido para entrar com um toque em cada parte do cuidado, e cada um adianta um pequeno resumo do que tem dentro.
Recursos médicos e gerais
Em «Recursos médicos» estão Medicamentos, Consultas e Documentos; em «Recursos gerais», Despesas, Notas e Tarefas. Cada cartão mostra um resumo rápido — por exemplo «4 no total» ou «Ainda sem notas» — e, ao tocá-lo, leva você à tela dele. Cada um tem seu próprio guia: Medicamentos, consultas e tarefas, Documentos, Despesas e Notas. E logo abaixo desses cartões está o «Relatório semanal», que vemos a seguir.
O relatório semanal
O «Relatório semanal» é um resumo de como foi a semana de relance: ideal para ter uma ideia rápida sem entrar olhando coisa por coisa.
Consulte o resumo da semana
Ao tocá-lo abre uma tela com as contas da semana: quantas coisas foram concluídas e quantas seguem pendentes, a taxa de cumprimento, um detalhamento por tipo (doses, consultas, tarefas) e os totais de despesas, notas e mudanças de turno. Com as setas de cima você pode se mover para outras semanas. O detalhe completo está no guia de Relatórios.
A atividade recente
No final da tela está a «Atividade recente», uma espécie de diário que vai anotando o que cada membro do grupo fez por último, para ninguém perder o que aconteceu enquanto não estava olhando.
Veja as últimas novidades
Cada linha diz quem fez o quê e quando («Lucía · concluiu Dose Metformina · 3h», «Pedro · entrou no grupo»…), do mais novo ao mais antigo. É a forma de se atualizar de relance quando você abre o app.
Abra o histórico completo
Se quiser ver mais, toque em «Ver histórico completo» e abre uma tela com todo o registro do grupo. Em cima há um buscador (por ação ou membro) e uns filtros — «Tudo», «Rotinas», «Cumprimentos», «Membros»… —; não cabem todos de uma vez na tela, então deslize a fileira de filtros para a direita para ver o resto e ficar só com o que interessar.
Gerenciar os seus grupos
Se você chegar a ter vários grupos, será útil um lugar para vê-los todos juntos e administrá-los. Esse lugar se abre com o ícone de configurações da aba Grupo: lá está a sua lista de grupos, uma tela onde você administra de uma só vez todos os grupos a que pertence.
Troque, crie ou saia de um grupo
Troque de grupo ativo. Para passar a outro grupo, simplesmente toque no que quiser na lista e ele ficará ativado (será o que aparece no resto do app). Junto a cada grupo aparece o seu papel nele, assim você sabe de relance se é organizador, cuidador ou observador.
Crie ou entre em mais grupos. Desta mesma lista você pode começar um grupo novo com «Criar novo grupo» (por exemplo, se passa a cuidar de outra pessoa) ou entrar em um já existente com «Entrar em outro grupo» usando um código.
Saia ou exclua um grupo. Aqui há dois caminhos conforme a sua função: se você não é o organizador, verá o ícone de sair , que tira você do grupo (você deixa de ter acesso, mas o grupo continua para os demais). Se é o organizador, verá o de excluir , que exclui o grupo inteiro: não tem volta e elimina de uma vez rotinas, notas, despesas e membros, então o CarePilot vai pedir para digitar o nome do grupo para confirmar.
Entrar em outro grupo
Você não está preso a um único grupo: pode pertencer a vários ao mesmo tempo sem nenhuma confusão. Isso acontece mais do que parece. Por exemplo, se você cuida de duas pessoas diferentes (cada uma tem seu próprio grupo), ou se além do seu grupo somam você ao que outra pessoa organiza para dar uma mão. O app os mantém separados, então as coisas de um não se misturam com as do outro.
Cole o código de convite
Quando alguém convidar você para o grupo dela e passar um código, abra «Entrar em outro grupo», escreva ali o código que compartilharam e toque em «Entrar no grupo». E pronto, você já faz parte daquele grupo. Entrará como Observador (poderá ver tudo mas sem mexer em nada), igual a qualquer convite; se depois for preciso, o organizador daquele grupo pode dar mais permissões a você.
Quando um grupo passa para «somente leitura»
Pode ser que um dia você abra um grupo e veja que ele não deixa mudar nada. Não se assuste, não quebrou: o mais normal é que esteja em modo somente leitura, e agora explicamos por que acontece e o que fazer.
O CarePilot tem planos Free, Plus e Pro, e cada um define de quantos grupos você pode ser organizador ao mesmo tempo. Se o organizador de um grupo faz downgrade de plano e fica acima do limite, aquele grupo congela em modo somente leitura: continua ali inteiro, dá para consultar tudo normalmente, mas por enquanto não dá para modificar nem adicionar nada. É uma pausa, não uma exclusão.
Você saberá porque aparece um banner «Grupo em modo leitura» explicando a situação, e o que pode fazer depende da sua função:
- Se você é o organizador, pode continuar vendo o conteúdo, excluir o grupo se já não o quer, ou reativá-lo fazendo upgrade do plano com o botão «Fazer upgrade do plano para reativar», que o deixa editável de novo tal como estava.
- Se você é convidado (não é quem organiza), pode continuar consultando o conteúdo com tranquilidade ou sair do grupo se preferir. Não depende de você reativá-lo: isso cabe ao organizador.