Este guia acompanha você na primeira vez que usa o CarePilot, de mãos dadas e sem pressa, na mesma ordem exata em que o app vai pedindo: você instala, abre, cria sua conta, protege seus dados com um PIN e coloca seu grupo de cuidado para funcionar. Não se preocupe com a lista: o app leva você de uma tela para a seguinte, e aqui só vamos explicando cada passo para que você saiba a todo momento o que está fazendo e por quê. Em poucos minutos você estará lá dentro, pronto para coordenar o cuidado com os demais cuidadores (sejam família, profissionais ou, no começo, só você).
Para que você veja o caminho completo de relance e nada pegue você de surpresa, estes são os passos que vai dar, nesta ordem:
- Aceite como sua privacidade é cuidada.
- Crie sua conta.
- Confirme seu e-mail.
- Escolha como começar (criar um grupo ou entrar em um).
- Crie seu grupo ou entre em um.
- Proteja seus dados com um PIN.
- O tour de boas-vindas… e pronto, você está dentro!
1. Aceite como cuidamos da sua privacidade
A primeiríssima coisa, assim que você abre o CarePilot pela primeira vez, é uma tela que explica como seus dados são cuidados antes de você começar a usar qualquer coisa. Não é aquela típica letra miúda que todo mundo pula: está escrita em linguagem clara e vale a pena ler, porque resume como o app funciona por dentro e por que você pode confiar nele.
Leia e aceite para começar
A tela «Sua privacidade vem primeiro» conta, sem termos técnicos, as garantias do CarePilot: que seus dados são criptografados de ponta a ponta (nem nós podemos ler), que as fotos processadas pela inteligência artificial são apagadas, que tudo é guardado em servidores europeus em conformidade com o RGPD, que você pode excluir sua conta e seus dados quando quiser, e que o CarePilot não é uma aplicação médica, e sim uma ferramenta para vocês se coordenarem entre cuidadores. Quando tiver lido com calma, toque no botão «Aceitar e continuar» no final — ao fazer isso você aceita também a Política de Privacidade e os Termos de Uso, que estão com links logo acima. Esta tela só aparece nesta primeira vez.
2. Crie sua conta
A conta é sua e é o que guarda seu acesso ao CarePilot: com ela você entra sempre, mesmo se trocar de celular. Por isso é a primeira coisa de todas. Quando você abre o app pela primeira vez, é recebido pela tela de login, com o título «Que bom ver você de novo» (ela é pensada para quem já entrou outras vezes, mas você está começando do zero). Como ainda não tem conta, vamos criar uma; é rápido.
Vá para a tela de cadastro
Essa primeira tela é para quem já tem conta, então não preencha nada em cima. Desça o olhar até o final e, onde diz «Não tem uma conta?», toque em «Cadastre-se» logo ao lado. Isso leva você para a tela onde vai criar a sua.
Preencha seus dados
Já na tela «Comece agora», você só precisa preencher três coisas, de cima para baixo: seu «Nome completo» (o que os demais cuidadores verão junto ao que você anotar), seu «E-mail» e uma «Senha» que você inventar. A senha precisa ter no mínimo 8 caracteres; escolha uma que você lembre, mas que não seja óbvia. Faça com calma, não há pressa.
Crie a conta
Quando os três campos estiverem preenchidos, toque no botão «Criar conta» e sua conta estará pronta. Uma coisa que convém você saber: ao se cadastrar, você aceita os Termos de uso e a Política de privacidade (as regras e como seus dados são cuidados), que estão com links logo acima do botão, caso queira dar uma olhada antes.
3. Confirme seu e-mail
Confirmar o e-mail é a forma que o CarePilot tem de comprovar que essa caixa de entrada é mesmo sua. Assim que você cria a conta com e-mail e senha, o app envia um e-mail de verificação (uma mensagem com um link dentro). E aqui vai a boa notícia para você não travar: não precisa confirmar neste momento para seguir configurando o app. Pode deixar para depois e continuar tranquilamente com os próximos passos; faça quando for melhor para você.
4. Escolha como começar
Lembre que um grupo é o espaço compartilhado onde se coordena o cuidado de uma pessoa. Com a conta já criada, o CarePilot leva você para a tela «Como começamos?», e aqui só precisa decidir uma coisa simples: se vai montar você mesmo o grupo do zero ou se vai entrar em um que já existe. Pense qual é o seu caso; não há opção errada.
Criar um grupo ou entrar em um
Você tem dois botões, e escolhe conforme a sua situação:
- Toque em «Criar um grupo» se é você quem organiza o cuidado e vai convidando os outros. É o que você fará, por exemplo, se é quem está à frente do cuidado e ainda não há nada montado.
- Toque em «Entrar com um código» se outra pessoa já criou o grupo e te passou um código de convite (aquele tipo de senha curta). Nesse caso você não cria nada novo: soma-se ao que já existe.
5. Crie seu grupo ou entre em um
Conforme o que você escolheu no passo anterior, agora fará uma coisa ou outra. Olhe só a parte que é o seu caso e esqueça a outra.
Se você cria um grupo
Dê nome ao grupo e à pessoa cuidada
Aqui você dá nome a duas coisas. Primeiro, o «Nome do grupo», que é como vocês vão chamar este espaço compartilhado (por exemplo «Família da Vó Maria» ou «Cuidado do Seu José», o que for claro para vocês). E segundo, o nome da pessoa cuidada, isto é, de quem vocês vão cuidar. Esses dois são os únicos campos obrigatórios: preenchendo-os você já pode seguir, não precisa de mais nada por enquanto.
Adicione os dados dela (opcional) e crie
Embaixo você pode, se quiser, ir completando os dados médicos e de contato da pessoa: data de nascimento, tipo sanguíneo, alergias, condições, telefones… Tudo isso é opcional, então não se cobre para ter tudo perfeito agora: pode deixar em branco e preencher mais adiante com calma na aba Grupo. Quando estiver do jeito que você quer, toque em «Criar grupo» e ele estará criado.
Se você entra com um código
Digite o código e entre
No campo «Código de convite», escreva o código que a pessoa que organiza o
grupo te passou. Ele tem o formato ABCD-EFGH, mas não se preocupe em
escrever exato: o traço do meio e as maiúsculas aparecem sozinhos enquanto
você digita. Quando estiver pronto, toque em «Entrar no grupo» e você entrará
nele. Só uma coisa: você entrará como Observador (por enquanto poderá ver tudo,
mas não mudar nada); se for preciso, quem organiza o grupo poderá te dar mais
permissões depois.
6. Proteja seus dados com um PIN
Este passo é um dos mais importantes de todo o guia, então leia com um pouco de calma. O CarePilot pede isso logo depois de o grupo estar pronto. Por que é preciso um PIN? Porque toda a informação do cuidado (dados médicos, notas, tudo) viaja criptografada de ponta a ponta, que em bom português quer dizer que vai tão protegida que nem nós podemos ler. Isso é ótimo para a sua privacidade, mas tem uma consequência: se um dia você trocar de celular ou perdê-lo, é preciso uma chave que só você tenha para voltar a abrir seus dados no celular novo. Essa chave é o PIN de recuperação que você vai criar agora.
Escolha seu PIN
Na tela «Proteja seus dados», pense em um número e digite: ele pode ter de 4 a 12 dígitos. Enquanto você digita, uma barra de «Segurança» vai dizendo o quão difícil de adivinhar ele é. A regra é fácil: quanto mais dígitos, mais seguro, então o recomendado é usar entre 9 e 12. Isso sim — e isto é fundamental —, que seja um número que você vá lembrar com folga: não um tão rebuscado que depois esqueça.
Repita o PIN e continue
Para garantir que você não errou ao digitar, o app pede para escrever outra vez: coloque de novo o mesmo número em «Repita o PIN» e, se os dois coincidirem, toque em «Continuar». E pronto, está protegido. O app fazer você repetir é de propósito, para não ficar guardado um PIN com um erro de digitação que depois você não saiba qual é.
7. O tour de boas-vindas
Quase lá! Uma vez dentro do app, na primeira vez que você chega à tela principal aparece um breve tour de boas-vindas de quatro passos (você o verá se for quem organiza o grupo). Não é nada pesado: é só uma apresentação rápida que resume o essencial do que você vai poder fazer, para não chegar às cegas. Estes são os quatro avisos que ele mostra:
- Adicione o dia a dia — com o botão você vai registrando medicamentos, consultas, tarefas, despesas ou notas. É o botão que você mais vai usar, e o bom é que tudo o que anota aparece para o resto do grupo na hora.
- Escaneie receitas com IA — em vez de copiar os dados à mão, você pode tirar uma foto de uma receita, uma consulta ou um recibo da farmácia e o CarePilot preenche os dados para você. Economiza escrita.
- Passe o turno entre cuidadores — quando outra pessoa assume o cuidado, você passa o turno para ela pelo banner do turno. Assim sempre se sabe quem está no comando a cada momento e vocês não se sobrepõem.
- Seus dados, criptografados — um lembrete tranquilizador: toda a informação viaja criptografada de ponta a ponta e o PIN de recuperação que você acabou de criar já a protege. Seus dados estão bem guardados.
Termine o tour
Vá passando de um aviso ao seguinte tocando nos pontinhos de navegação (ou deslizando) e, quando chegar ao último, toque em «Começar». Não se preocupe em ver tudo de novo cada vez que entrar: este tour só aparece uma vez, então não vai te incomodar mais adiante.
E pronto, você conseguiu! Está dentro do CarePilot, na tela Hoje, com tudo preparado para começar a coordenar o cuidado. Não precisa aprender tudo de uma vez: vá no seu ritmo. A partir daqui, cada guia deste manual explica um módulo do app com o mesmo detalhe e a mesma calma, para quando você quiser ir descobrindo um a um.