Primeiros passos

A tela «Sua privacidade vem primeiro» resume em cinco pontos como seus dados são tratados, e vale a pena lê-los com calma. Dois deles convém entender bem: que sejam criptografados de ponta a ponta significa que estão tão protegidos que nem nós podemos lê-los, e que o CarePilot não seja uma aplicação médica significa que é uma ferramenta para vocês se coordenarem entre cuidadores. E se você está se perguntando o que é esse RGPD que aparece ali, é a Lei Europeia de Proteção de Dados.

Ao tocar em «Aceitar e continuar» você aceita também a Política de Privacidade e os Termos de Uso, com links logo acima. Esta tela só aparece nesta primeira vez.

Se você for de e-mail e senha, não preencha nada em cima: essa parte é para quem já tem conta. Desça até o fim da tela e, onde diz «Não tem uma conta?», toque em «Cadastre-se».

E se você já tinha conta mas não lembra da senha, ali mesmo está «Esqueceu a senha?», que manda um e-mail para você definir outra. Não confunda com o PIN da seção «6. Proteja seus dados com um PIN»: são duas coisas diferentes e cada uma serve para o que lhe cabe.

Em «Comece agora» há três campos: seu «Nome completo» —o que os demais cuidadores vão ver ao lado do que você anotar—, seu «E-mail» e uma «Senha» de no mínimo oito letras ou números. Escolha uma de que você se lembre mas que não seja óbvia.

Com os três campos preenchidos, toque em «Criar conta». Ao fazer isso você aceita os Termos de uso e a Política de privacidade, que estão com links logo acima do botão caso queira lê-los antes.

Toque no cartão que for o seu caso. Se ninguém passou um código de convite para você, o seu é «Criar um grupo», porque «Entrar com um código» só funciona quando você já tem esse código em mãos. Ao entrar você não cria nada: você se soma ao que já existe.

Esta tela não é só a do primeiro dia.

É aqui também que você vai parar se em algum momento ficar sem nenhum grupo: porque saiu do último, porque quem organizava um tirou você, ou porque o grupo se encerrou ao cumprir o prazo dele.

Você não perdeu a conta nem foi desconectado. Continua dentro do app, com seu e-mail e suas chaves, e em cima espera por você um cartão contando o que aconteceu e com qual grupo, para que não precise adivinhar. Embaixo, as mesmas duas opções de sempre, caso queira começar de novo.

Dois nomes: o «Nome do grupo», que é como vocês vão chamá-lo entre si —«Família da Vovó Maria», «Cuidado do Seu José»—, e o nome da pessoa cuidada. São os únicos campos obrigatórios: com esses dois você já pode seguir.

Abaixo você pode ir completando os dados médicos e de contato: data de nascimento, tipo sanguíneo, alergias, condições, telefones… Tudo isso é opcional e pode ser preenchido mais adiante em Grupo, o botão lá embaixo de tudo, então não precisa estar perfeito agora. Quando estiver pronto, toque em «Criar grupo».

Escreva em «Código de convite» o que a pessoa que organiza o grupo passou para você, ou cole do jeito que está: não importa como você digite, porque o traço e as maiúsculas aparecem sozinhos.

Depois toque em «Entrar no grupo». Você entra como Observador: como a própria tela avisa, vai ver tudo do grupo mas não vai poder mudar nada até que quem organiza lhe dê mais permissões.

Pode acontecer de o código estar certo e mesmo assim não deixar você entrar, porque aquele grupo já tem um fechamento programado. Você não copiou nada errado: é o estado do grupo, e o app diz isso com essas palavras. A saída é falar com quem organiza, que pode cancelar o fechamento e convidar você de novo.

Se você estiver ao lado de quem convida, peça para essa pessoa abrir «Mostrar QR» —aquele quadrado cheio de pontinhos pretos— e aponte a câmera do seu celular: o CarePilot abre sozinho em «Pronto para entrar», com um cartão verde que diz «Convite válido» e o código já carregado. Aqui você não escreve nada: confira que está entrando como Observador e toque em «Entrar no grupo».

Para que o código QR faça isso, o app já tem de estar instalado: o que ele faz é abrir o app, não levar você a uma página da internet. No iPhone a câmera reconhece o código e abre o CarePilot direto. No Android depende do leitor que vem no celular: alguns abrem o app e outros não fazem nada ao escanear. Se o seu não reagir, não é que o código esteja errado — peça ele escrito e cole à mão, que é o caminho que funciona sempre.

Em «Proteja seus dados» escreva um PIN de 4 a 12 números. Uma barra de «Segurança» vai dizendo o quanto ele é difícil de adivinhar, e «Por quê?» mostra as faixas que você vê na imagem. A regra é simples: quanto mais dígitos, mais seguro, e a partir de seis você já está no razoável.

O importante: que seja um número de que você se lembre de sobra, não um tão rebuscado que acabe esquecendo. Se travar, embaixo você tem «Preciso de ajuda», que nos escreve, e «Sair» caso tenha errado de conta.

Logo abaixo, nessa mesma tela, está «Repita o PIN»: escreva ali o mesmo número e toque em «Continuar». Fazer você repetir é de propósito, para que não fique salvo um PIN com um erro de digitação que depois você não saberia.

Assim que chegar em Hoje, o celular pergunta se o CarePilot pode enviar notificações. Diga que sim, tocando em «Permitir».

Não é propaganda: são os lembretes das doses e das consultas, e os avisos do que fica sem fazer. Se você disser não sem querer, até arrumar isso não vai chegar nenhum lembrete, e essa é a causa número um do «o app não me avisa». Resolve-se num instante em Configurações.

São quatro telas seguidas que apresentam o essencial:

1. Adicione o dia a dia — com o botão add você registra medicamentos, consultas, tarefas, despesas ou notas, e o resto do grupo vê na hora.
2. Escaneie receitas com IA — você tira uma foto de uma receita, de uma consulta ou de um recibo e o app preenche os dados por você.
3. Passe o turno entre cuidadores — quando outra pessoa assume, você repassa o turno pelo banner do turno, que é a barra que o anuncia na parte de cima. Assim sempre se sabe quem está no comando.
4. Seus dados, criptografados — o lembrete de que tudo é criptografado e de que o PIN que você acabou de criar já protege isso.

Você avança com «Próximo» ou deslizando, e os pontinhos de baixo dizem em que parte está. Na última tela o botão muda para «Começar». Se preferir pular, você tem «Pular». Este tour aparece uma única vez.