A tela SOS foi pensada para aqueles momentos em que o coração acelera e não há tempo a perder: uma queda, uma tontura forte, algo que assusta. Em uma situação assim, a última coisa que você precisa é sair procurando o tipo sanguíneo ou o número de emergência. Por isso o SOS reúne tudo em um só lugar: os dados médicos da pessoa de quem você cuida e os botões para ligar pedindo ajuda, grandes e à vista. A ideia é que, chegado o momento, você só precise abrir esta tela e agir, sem pensar.
Vale a pena saber que ela existe antes de precisar, para no dia em que fizer falta você nem ter que procurá-la.
Como abrir o SOS
Toque no botão SOS
O acesso está sempre à mão, no mesmo lugar: na parte de cima de Hoje — a primeira tela do app — você verá um botão vermelho com a palavra SOS . Ele é vermelho justamente para se destacar e você o encontrar com uma só olhada, mesmo nervoso. Ao tocá-lo, a tela «Emergência» se abre.
As informações médicas de relance
A ficha da pessoa cuidada
A primeira coisa que aparece, bem no alto, é a ficha da pessoa cuidada com tudo o que um serviço de emergência costuma perguntar. A vantagem é enorme: em vez de tentar lembrar dados sob o nervosismo, você os lê direto na tela ou até aproxima o celular do socorrista para ele mesmo ver. Isto é o que ela mostra:
- Nome e idade.
- Tipo sanguíneo, peso, telefone de emergências e contato da família.
- Alergias (realçadas em vermelho, porque podem ser vitais: «alérgica à penicilina») e condições (em laranja: «diabetes», «marca-passo»…).
- Medicamentos atuais que toma, caso interfiram com o que forem dar a ela.
- Nº do convênio e endereço, se você os preencheu.
Ligar pedindo ajuda
Na parte de baixo, sempre fixos no lugar para você não precisar procurá-los, estão os botões de ligação:
Ligue para emergências
O botão vermelho grande, «Emergências» , liga diretamente para o número de emergência (o 192 no Brasil, ou o que corresponder ao seu país) sem você ter que discá-lo. É o primeiro a recorrer quando a coisa é séria e você precisa de ajuda profissional já.
Ou ligue para a família
Se você guardou um telefone da família ou de um contato de confiança, o botão «Ligar para família» disca para essa pessoa com um toque. Serve para avisar logo alguém próximo — «vem, sua mãe caiu» — sem ter que sair desta tela para procurar o número.
Minha localização atual
Se no meio da urgência você precisa dizer onde está exatamente — por exemplo, para guiar uma ambulância que não acha o portão, ou porque vocês estão fora de casa, na rua ou em um parque —, esta parte resolve:
Consulte e compartilhe sua localização
Toque em «Ver onde estou agora» e o CarePilot mostra seu endereço e suas coordenadas na tela, para você poder lê-los em voz alta. E se preferir mandar por escrito, com «Compartilhar localização» você envia por WhatsApp, SMS ou o que usar, com um link que abre o mapa direto no lugar. Muito mais confiável do que tentar descrever onde está com palavras.