Wenn sich mehrere Personen die Pflege von jemandem teilen, taucht im Alltag eine sehr häufige Frage auf: «Wer kümmert sich gerade jetzt?». Ist das nicht klar, kann es passieren, dass zwei Personen sich gleichzeitig um dasselbe kümmern — oder dass niemand aufpasst, weil jede dachte, eine andere sei zuständig. Die Schichten sind genau dafür da, das zu vermeiden: In jedem Moment gibt es eine einzige aktive Pflegeperson — die Person, die gerade jetzt verantwortlich ist —, und diese Schicht wird mit einem einzigen Tipp von einer Person an die andere übergeben, ohne Anrufe oder Nachrichten. So weiß die ganze Gruppe immer, wer an der Reihe ist.
Und wenn du allein pflegst, brauchst du dich um nichts davon zu kümmern: Die Schicht hast einfach immer du, und der Bildschirm erinnert dich schlicht daran.
Die Schicht auf dem Bildschirm Heute
Du musst nicht erst suchen, wer verantwortlich ist: Du siehst es gleich beim Öffnen der App. In Heute — dem ersten Bildschirm, der beim Einstieg erscheint — gibt es ein Schicht-Banner (einen gut sichtbaren Streifen im oberen Bereich), das dir auf einen Blick sagt, wer gerade das Sagen hat.
Schau aufs Banner
Je nachdem, wer die Schicht hat, ändert das Banner Farbe und Botschaft, damit du es sofort verstehst, ohne viel zu lesen:
- «Du · Aktive Pflegeperson» (auf Grün), wenn du die Schicht hast: Du bist dran, aufmerksam zu sein.
- Der Name und das Foto der Person, wenn eine andere Pflegeperson der Gruppe verantwortlich ist. So weißt du, wen du benachrichtigen kannst, falls etwas ist.
- «Keine Schicht zugewiesen» (auf Bernstein), wenn gerade niemand verantwortlich ist. Die Bernsteinfarbe ist ein sanfter Hinweis, dass jemand übernehmen sollte.
Um die Schicht zu verwalten, tippe einfach aufs Banner : Dort kannst du sie übergeben oder übernehmen.
Die Schicht übergeben oder übernehmen
Beim Tippen aufs Banner öffnet sich der Bildschirm «Schichten», der dir zeigt, wer die Schicht gerade hat, und darunter die Aktionen, die du machen kannst. Es erscheinen nicht alle auf einmal: Die App zeigt dir nur die, die in deiner Situation Sinn ergeben, um dich nicht zu verwirren.
Übernimm die Schicht
Wenn eine andere Person die Schicht hat und du jetzt die Verantwortung übernimmst (zum Beispiel: «ich komme nach Hause und löse meine Kollegin ab»), tippe auf «Schicht übernehmen». Ab diesem Moment bist du die aktive Pflegeperson, und der Rest der Gruppe sieht es sofort. Du brauchst dafür die Berechtigung; hast du sie nicht, erscheint der Button nicht.
Gib sie an jemanden ab
Wenn gerade du die aktive Pflegeperson bist (oder die Gruppe organisierst), siehst du die Liste der Mitglieder und neben jedem Namen die Option «Schicht abgeben», um sie dieser Person zu übergeben. Das machst du, wenn deine Pflegezeit endet und du jemanden verantwortlich zurücklassen willst: «ich gehe, Petra übernimmt». Du musst nicht extra Bescheid sagen: Beim Abgeben der Schicht übernimmt die App die Benachrichtigung.
Die nächste Schicht planen (Pro)
Manchmal weißt du schon im Voraus, wie der Tag läuft: «heute Nachmittag um sechs löst mich mein Bruder ab». Mit dem Pro-Plan kann die aktive Pflegeperson im Voraus festhalten — an wen und um wie viel Uhr sie die Schicht übergeben wird —, damit es als Erinnerung für die ganze Gruppe sichtbar bleibt und niemand es verschwitzt.
Gib an, an wen und wann
In «Nächste Schicht planen» musst du nur zwei Dinge ausfüllen: «An wen?» (die Person, die übernehmen wird) und «Um wie viel Uhr?». Wenn es steht, tippe auf «Speichern». Ändern sich später die Pläne, kannst du die Uhrzeit oder den Namen «Aktualisieren» oder den Hinweis «Löschen», falls er doch nicht gebraucht wird. Einmal gespeichert, erscheint er im Banner von Heute als «Nächste: …», damit die ganze Gruppe ihn im Blick hat.
