Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen”) regeln Ihre Nutzung der mobilen Anwendung CarePilot (die „App”), die von Utility Lab Studio entwickelt und betrieben wird. Durch Installation, Registrierung oder Nutzung der App erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die App bitte nicht.
1. Art des Dienstes
CarePilot ist ein Koordinationswerkzeug für die Pflege durch Familie und Pflegende. Es hilft, Schichten, Medikamente, Arzttermine, Aufgaben, Ausgaben und gemeinsame Dokumente unter den Personen zu organisieren, die jemanden pflegen.
CarePilot ist KEINE medizinische App. Sie erteilt keine medizinischen Ratschläge, interpretiert keine klinischen Daten, ersetzt kein professionelles ärztliches Urteil und darf nicht zur Diagnose oder Behandlung verwendet werden. Die von Ihnen erfassten Informationen dienen ausschließlich Erinnerungs- und Organisationszwecken.
Im medizinischen Notfall rufen Sie stets den Notdienst Ihres Landes an (112 in der EU, 911 in den USA usw.). Die SOS-Funktion der App ist eine visuelle Hilfe, um Kontakte und Daten schnell zu finden, kein System zur Notrufdisposition.
2. Konto und Registrierung
Um CarePilot zu nutzen, müssen Sie ein Konto mit einer gültigen E-Mail-Adresse erstellen. Sie sind verantwortlich für:
- Die Angabe wahrheitsgemäßer Informationen bei der Registrierung.
- Die Sicherheit Ihres Passworts und dessen Geheimhaltung.
- Die sichere Aufbewahrung Ihres Wiederherstellungscodes (PIN) für die E2E-Verschlüsselung.
- Aktivitäten, die von Ihrem Konto aus durchgeführt werden.
Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Minderjährige benötigen die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters.
3. Zulässige Nutzung
Durch die Nutzung der App verpflichten Sie sich:
- Wahrheitsgemäße Daten einzugeben und aktuell zu halten.
- Daten über andere Personen nur mit deren Einwilligung oder auf einer Rechtsgrundlage zu erfassen (nahe Familienangehörige in einem Abhängigkeitsverhältnis mit Einwilligung des gesetzlichen Vormunds/Pflegevertreters usw.).
- Die App nicht für rechtswidrige Zwecke oder zur Verletzung von Rechten Dritter zu verwenden.
- Nicht zu versuchen, auf Daten von Gruppen zuzugreifen, deren Mitglied Sie nicht sind.
- Die App nicht zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu modifizieren.
- Die App nicht zur Speicherung von Informationen zu nutzen, die nicht mit der Pflegekoordination zusammenhängen.
- Ihr Konto nicht an Dritte zu übertragen.
Verstöße können zur Sperrung des Kontos in einer begründeten und verhältnismäßigen Weise führen.
4. Rollen innerhalb der Gruppe
Die Person, die eine Pflegegruppe erstellt, wird zu deren Administrator. Der Administrator kann andere Mitglieder einladen, Rollen zuweisen (Administrator, aktive Pflegekraft, Beobachter) und die Gruppe verwalten.
Der Administrator ist verantwortlich für:
- Die Verwaltung der Mitglieder- und Gruppendaten.
- Die Einholung der informierten Einwilligung der eingeladenen Mitglieder.
- Die Löschung der Gruppe, wenn sie nicht mehr benötigt wird.
5. Pläne und Zahlungen
CarePilot bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan mit ausreichenden Funktionen für die grundlegende Koordination der Familienpflege.
Sofern verfügbar, werden die Pläne Plus und Pro zusätzliche Funktionen umfassen (mehr Mitglieder, erweitertes KI-Scannen, intelligente Benachrichtigungen, Designs usw.). Einzelheiten werden innerhalb der App beschrieben.
Zahlungen werden über Google Play Billing abgewickelt. Abrechnungen, Erstattungen und Kündigungen werden über Ihr Google-Play-Konto gemäß dessen Bedingungen verwaltet. Utility Lab Studio verarbeitet keine Kreditkarten direkt.
Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Sie können jederzeit über Google Play kündigen. Nach der Kündigung behalten Sie den bezahlten Plan bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
6. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Utility Lab Studio nicht für:
- Fehler oder Auslassungen in vom Benutzer eingegebenen Daten (falsch geschriebene Medikamente, falsche Dosierungen, falsch datierte Termine usw.).
- Verpasste Medikamentenzeitpläne, Termine oder andere Aufgaben, sei es durch falsche Konfiguration der Benachrichtigungen, Gerätefehler, Nicht-stören-Modus, Energiesparmodus oder andere Ursachen.
- Datenverluste, die durch den Verlust des Wiederherstellungscodes, das Abmelden ohne Backup oder die freiwillige Kontolöschung entstehen.
- Indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Verluste, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung der App entstehen.
- Handlungen Dritter (Cloud-Anbieter, App-Store-Plattformen, Telekommunikationsanbieter).
Die App ist ein Hilfsmittel, kein Ersatz für persönliches oder professionelles Urteilsvermögen. Entscheidungen über die Pflege einer Person liegen in der Verantwortung der Pflegeperson und gegebenenfalls des zuständigen medizinischen Personals.
Diese Beschränkungen schließen die nach geltendem Recht zustehenden Verbraucherrechte nicht aus oder ein; diese haben Vorrang.
7. Verschlüsselung und Datenverlust
Sensible Gruppendaten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wenn Sie den Zugriff auf Ihren Wiederherstellungscode verlieren und sich von allen Geräten abmelden, sind die verschlüsselten Daten technisch nicht wiederherstellbar, auch nicht durch Utility Lab Studio. Dies ist die direkte Folge einer echten Verschlüsselung und kein Servicefehler.
Wir empfehlen, den Wiederherstellungscode an einem sicheren Ort aufzubewahren (Passwortmanager, getrennt vom Gerät aufbewahrtes Papier usw.).
8. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns nach Kräften, die App verfügbar und funktionsfähig zu halten. Wir können jedoch:
- Gelegentliche Wartungsarbeiten durchführen, die die Verfügbarkeit beeinträchtigen.
- Funktionen zur Verbesserung des Dienstes ändern.
- Die App vorübergehend oder dauerhaft mit angemessener vorheriger Ankündigung einstellen.
- Konten sperren, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
Sollten wir uns jemals entscheiden, die App dauerhaft einzustellen, werden wir die Nutzer mindestens 60 Tage im Voraus informieren und Optionen zum Datenexport bereitstellen.
9. Geistiges Eigentum
CarePilot, sein Name, Logo, Design, Quellcode und andere Elemente sind Eigentum von Utility Lab Studio und durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt.
Wir gewähren Ihnen eine persönliche, beschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der App gemäß diesen Bedingungen.
Die von Ihnen in die App eingegebenen Daten bleiben Ihr Eigentum. Wir verwenden sie ausschließlich zur Erbringung des Dienstes, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt unserer CarePilot-Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.
11. Änderungen
Wir können diese Bedingungen ändern, um funktionalen, rechtlichen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die App oder per E-Mail informieren. Das Datum „Stand” erscheint oben.
12. Kontokündigung
Sie können Ihr Konto jederzeit über Einstellungen → „Konto löschen” kündigen. Dies führt zur unwiderruflichen Löschung Ihrer Daten, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Wir können auch Konten sperren oder schließen, die in wesentlicher Weise gegen diese Bedingungen verstoßen, mit angemessener vorheriger Ankündigung außer in dringenden Fällen (betrügerische Nutzung, illegale Aktivitäten).
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten am Wohnsitz des Verbrauchers vorgelegt, sofern der Verbraucher diesen rechtlichen Status nach geltendem Recht hat. Andernfalls werden sie den Gerichten am Sitz von Utility Lab Studio vorgelegt.
Verbraucher in der EU können auf die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung zugreifen.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie an info@utilitylabstudio.com mit „CarePilot Bedingungen” im Betreff.
ℹ️ Diese Übersetzung dient ausschließlich der Information. Im Falle von Abweichungen gilt die englische Originalfassung als rechtlich verbindlich.