Quand plusieurs personnes partagent le soin de quelqu’un, une question très courante surgit au quotidien : «qui est de garde en ce moment ?». Si ce n’est pas clair, il peut arriver que deux personnes s’occupent de la même chose en même temps, ou que personne ne soit attentif parce que chacun pensait que c’était l’autre qui s’en chargeait. Les Tours servent justement à éviter cela : à chaque moment il y a un seul aidant actif — la personne qui est aux commandes en ce moment — et ce tour se passe d’une personne à l’autre d’un seul geste, sans appels ni messages. Ainsi tout le groupe sait toujours à qui c’est le tour.
Et si tu prends soin en solitaire, tu n’as à te soucier de rien de tout cela : le tour, tu l’auras simplement toujours, et l’écran te le rappellera sans plus.
Le tour sur l’écran Aujourd’hui
Tu n’as pas à chercher qui est aux commandes : tu le vois dès que tu ouvres l’app. Dans Aujourd’hui — le premier écran, celui qui apparaît en entrant — il y a une bannière de tour (un bandeau bien visible en haut) qui te dit d’un coup d’œil qui est aux commandes en ce moment.
Regarde la bannière
Selon qui a le tour, la bannière change de couleur et de message pour que tu comprennes d’un coup, sans trop lire :
- «Toi · Aidant actif» (sur fond vert) quand le tour est à toi : c’est à toi d’être attentif.
- Le nom et la photo de la personne, quand c’est un autre aidant du groupe qui s’en occupe. Ainsi tu sais qui prévenir s’il se passe quelque chose.
- «Aucun tour assigné» (sur fond ambre) quand personne n’est aux commandes en ce moment. La couleur ambre est un signal doux pour que quelqu’un prenne le relais.
Pour gérer le tour, touche simplement la bannière : là tu pourras le passer ou le prendre.
Passer ou prendre le tour
En touchant la bannière s’ouvre l’écran «Tours», qui te montre qui a le tour en ce moment et, en dessous, les actions que tu peux faire toi. Elles n’apparaissent pas toutes à la fois : l’app ne t’affiche que celles qui ont du sens selon ta situation, pour ne pas t’embrouiller.
Prends le tour
Si le tour est à quelqu’un d’autre et que c’est toi qui vas passer aux commandes (par exemple, «j’arrive à la maison et je relève ma collègue»), appuie sur «Prendre le tour». À partir de ce moment, l’aidant actif, c’est toi, et le reste du groupe le verra reflété à l’instant. Tu as besoin de la permission pour le faire ; si tu ne l’as pas, le bouton n’apparaîtra pas.
Passe-le à quelqu'un
Si en ce moment l’aidant actif c’est toi (ou que tu es l’organisateur du groupe), tu verras la liste des membres et, à côté de chaque nom, l’option «Passer le tour» pour le transmettre à cette personne. C’est ce que tu feras quand tu termines ton moment de soin et que tu veux laisser quelqu’un aux commandes : «je pars, c’est Marta qui prend la suite». Pas besoin de prévenir par ailleurs : en passant le tour, l’app se charge déjà de le communiquer.
Programmer le prochain tour (Pro)
Parfois tu sais déjà à l’avance comment va se passer la journée : «cet après-midi à six heures, mon frère me relaie». Avec le plan Pro, l’aidant actif peut le laisser dit à l’avance — à qui et à quelle heure il passera le tour — pour que cela reste comme un rappel visible par tout le groupe, et qu’ainsi personne ne soit distrait.
Indique à qui et quand
Dans «Programmer le prochain tour», tu n’as que deux choses à remplir : «À qui ?» (la personne qui prendra le relais) et «À quelle heure ?». Quand c’est fait, appuie sur «Enregistrer». Si les plans changent plus tard, tu pourras «Mettre à jour» l’heure ou le nom, ou «Effacer» le rappel s’il ne sert finalement à rien. Une fois enregistré, il apparaît dans la bannière d’Aujourd’hui sous la forme «Suivant : …», pour que tout le groupe l’ait en tête.