La pantalla SOS está pensada para esos momentos en los que el corazón se acelera y no hay tiempo que perder: una caída, un mareo fuerte, algo que asusta. En una situación así, lo último que necesitas es andar buscando el grupo sanguíneo o el número de urgencias. Por eso el SOS lo reúne todo en un solo sitio: los datos médicos de la persona a la que cuidas y los botones para llamar pidiendo ayuda, grandes y a la vista. La idea es que, llegado el momento, solo tengas que abrir esta pantalla y actuar, sin pensar.
Vale la pena que sepas que está ahí antes de necesitarla, para que el día que haga falta no tengas ni que buscarla.
Cómo abrir SOS
Pulsa el botón SOS
El acceso está siempre a mano, en el mismo sitio: en la parte de arriba de Hoy —la primera pantalla de la app— verás un botón rojo con la palabra SOS . Es rojo precisamente para que destaque y lo encuentres de un golpe de vista, aunque estés nervioso. Al pulsarlo se abre la pantalla «Emergencia».
La información médica de un vistazo
La ficha de la persona cuidada
Lo primero que aparece, arriba del todo, es la ficha de la persona cuidada con todo lo que un servicio de emergencias suele preguntar. La ventaja es enorme: en lugar de intentar recordar datos bajo los nervios, los lees directamente en la pantalla o incluso le acercas el móvil al sanitario para que los vea él mismo. Esto es lo que muestra:
- Nombre y edad.
- Grupo sanguíneo, peso, teléfono de emergencias y contacto de familia.
- Alergias (resaltadas en rojo, porque pueden ser vitales: «alérgica a la penicilina») y condiciones (en naranja: «diabetes», «marcapasos»…).
- Medicación actual que toma, por si interfiere con lo que le vayan a dar.
- Nº de seguro y dirección, si los has rellenado.
Llamar pidiendo ayuda
En la parte de abajo, siempre fijos en su sitio para que no tengas que buscarlos, están los botones de llamada:
Llama a emergencias
El botón rojo grande, «Emergencias» , llama directamente al número de urgencias (el 112 en España, o el que corresponda a tu país) sin que tengas que marcarlo tú. Es el primero al que recurrir cuando la cosa es seria y necesitas ayuda profesional ya.
O llama a la familia
Si has guardado un teléfono de familia o de un contacto de confianza, el botón «Llamar a familia» marca a esa persona de un toque. Sirve para avisar enseguida a alguien cercano —«ven, que tu madre se ha caído»— sin tener que salir de esta pantalla a buscar el número.
Mi ubicación actual
Si en plena urgencia necesitas decir dónde estás exactamente —por ejemplo, para guiar a una ambulancia que no encuentra el portal, o porque estáis fuera de casa, en la calle o en un parque—, esta parte te lo resuelve:
Consulta y comparte tu ubicación
Pulsa «Ver dónde estoy ahora» y CarePilot te muestra tu dirección y tus coordenadas en pantalla, para que puedas leerlas en voz alta. Y si prefieres mandarlas escritas, con «Compartir ubicación» las envías por WhatsApp, SMS o lo que uses, con un enlace que abre el mapa directamente en el sitio. Mucho más fiable que intentar describir dónde estás con palabras.