Le Note sono il quaderno condiviso di tutto il gruppo di assistenti. Servono per lasciare per iscritto come ha passato la giornata la persona di cui vi prendete cura, un incidente che conviene ricordare, un cambiamento che hai notato (che mangia meno, che ha dormito male, che è più vivace…) o qualsiasi cosa che il resto degli assistenti debba sapere. L’idea è semplice: ciò che osservi non si perde né dipende dal fatto che qualcuno si ricordi di raccontarlo. Resta annotato e in vista di tutti.
Conviene che ti sia chiara una cosa fin dall’inizio: tutto ciò che scrivi in una nota lo vedrà l’intero gruppo. Non sono appunti privati tuoi, sono parte dell’assistenza che portate avanti tra tutte le persone del gruppo.
L’elenco delle note
Tutte le note si salvano insieme in uno stesso posto, perché tu possa consultarle quando vuoi. Per arrivarci, apri la scheda «Gruppo» (nella barra in basso dello schermo) ed entra in «Note»; se vuoi vederle tutte in una volta, tocca «Tutte le note».
Cerca e filtra tra le note
Con il passare dei giorni si accumulano molte note, quindi hai due aiuti per trovare quella che cerchi senza leggerle tutte:
- Una ricerca : scrivi una parola o il nome di un assistente e l’app ti lascia solo le note che coincidono.
- Dei filtri per tipo: «Tutte», «Osservazione», «Incidente» e «Generale». Servono per vedere in un colpo, per esempio, soltanto gli incidenti.
Se una nota è lunga, nell’elenco appare tagliata: toccala per espanderla e leggerla per intero.
Creare una nota
Scrivere una nota è ciò che farai quasi ogni giorno. Sono solo due passaggi: dire di che tipo è e scriverla.
Scegli il tipo di nota
Premi il pulsante (lo trovi in basso a destra) e l’app ti chiederà la prima cosa: «Che tipo di nota?». Non angosciarti per indovinare; il tipo serve solo a ordinare le note e dare loro un colore, quindi scegli quello che calza meglio:
- Osservazione — qualcosa che hai visto e conviene lasciare annotato, senza che sia un problema. Per esempio: «oggi ha mangiato con buon appetito».
- Incidente — un problema o un fatto importante che vuoi che salti all’occhio. Per esempio: «ha avuto un capogiro alzandosi».
- Generale — qualsiasi altra cosa che non rientri nelle due precedenti.
Scrivi la nota e salvala
Sotto hai lo spazio per scrivere (vedrai il suggerimento «Scrivi una nota sull’assistenza…»). Raccontalo con le tue parole, non serve che sia formale né lungo. Quando finisci, premi «Salva».
La nota si salva da sola con il tuo nome e la data e l’ora. Così, quando un altro assistente la leggerà, saprà chi l’ha scritta e quando senza dover chiedere a nessuno.
Vedere o eliminare una nota
Nell’elenco, ogni nota ti mostra con un colpo d’occhio chi l’ha scritta (l’autore), di che tipo è — con un colore per riconoscerla al volo: Osservazione in blu, Incidente in rosso e Generale in verde — e la data. Come prima, se una nota è lunga si espande toccandola.
Eliminare una nota che non serve più
Se una nota non serve più, premi la sua icona di eliminazione . L’app ti chiederà di confermarlo («Eliminare la nota?») prima di farlo, perché una volta eliminata non si può recuperare. È una misura di sicurezza perché nulla sparisca senza volere.
Quante note puoi salvare
Secondo il piano che ha il gruppo, si possono salvare più o meno note alla volta. Una barra sopra l’elenco te lo ricorda in ogni momento («X di Y note salvate»), così non ti coglie di sorpresa:
| Free | Plus | Pro | |
|---|---|---|---|
| Note salvate | 10 | 30 | Illimitato |