Esta guía te acompaña la primera vez que usas CarePilot, de la mano y sin prisa, en el mismo orden exacto en que te lo va pidiendo la app: la instalas, la abres, creas tu cuenta, proteges tus datos con un PIN y pones en marcha tu grupo de cuidado. No te agobies con la lista: la app te lleva de una pantalla a la siguiente, y aquí solo te vamos explicando cada paso para que sepas en todo momento qué estás haciendo y por qué. En unos minutos estarás dentro y listo para coordinar el cuidado con el resto de cuidadores (sean familia, profesionales o, al principio, tú solo).
Para que veas el camino completo de un vistazo y no te pille nada por sorpresa, estos son los pasos que vas a dar, en este orden:
- Acepta cómo se cuida tu privacidad.
- Crea tu cuenta.
- Confirma tu correo.
- Elige cómo empezar (crear un grupo o unirte a uno).
- Crea o únete a tu grupo.
- Protege tus datos con un PIN.
- El tour de bienvenida… ¡y ya estás dentro!
1. Acepta cómo cuidamos tu privacidad
Lo primerísimo, nada más abrir CarePilot por primera vez, es una pantalla que te explica cómo se cuidan tus datos antes de que empieces a usar nada. No es la típica letra pequeña que todo el mundo salta: está escrita en lenguaje claro y vale la pena leerla, porque te resume de qué va la app por dentro y por qué puedes confiar en ella.
Lee y acepta para empezar
La pantalla «Tu privacidad es lo primero» te cuenta, sin tecnicismos, las garantías de CarePilot: que tus datos van cifrados de extremo a extremo (ni siquiera nosotros podemos leerlos), que las fotos que procesa la inteligencia artificial se borran, que todo se guarda en servidores europeos cumpliendo el RGPD, que puedes eliminar tu cuenta y tus datos cuando quieras, y que CarePilot no es una aplicación médica, sino una herramienta para coordinaros entre cuidadores. Cuando la hayas leído con calma, pulsa el botón «Aceptar y continuar» del final —al hacerlo aceptas también la Política de Privacidad y los Términos de Uso, que tienes enlazados justo encima—. Esta pantalla solo aparece esta primera vez.
2. Crea tu cuenta
La cuenta es tuya y es lo que guarda tu acceso a CarePilot: con ella entras siempre, aunque cambies de móvil. Por eso es lo primero de todo. Cuando abres la app por primera vez te recibe la pantalla de inicio de sesión, titulada «Bienvenido de nuevo» (está pensada para quien ya entró otras veces, pero a ti te toca empezar de cero). Como aún no tienes cuenta, vamos a crearla; es rápido.
Ve a la pantalla de registro
Esa primera pantalla es para quien ya tiene cuenta, así que no rellenes nada arriba. Baja la vista hasta el final y, donde pone «¿No tienes cuenta?», toca «Regístrate» justo al lado. Eso te lleva a la pantalla donde sí vas a crear la tuya.
Rellena tus datos
Ya en la pantalla «Comienza ahora», solo tienes que rellenar tres cosas, de arriba abajo: tu «Nombre completo» (el que verán el resto de cuidadores junto a lo que anotes), tu «Correo electrónico» y una «Contraseña» que te inventes. La contraseña tiene que tener mínimo 8 caracteres; elige una que recuerdes pero que no sea obvia. Tómatelo con calma, no hay prisa.
Crea la cuenta
Cuando tengas los tres campos rellenos, pulsa el botón «Crear cuenta» y ya tendrás tu cuenta lista. Una cosa que conviene que sepas: al registrarte aceptas los Términos de uso y la Política de privacidad (las reglas y cómo se cuidan tus datos), que tienes enlazados justo encima del botón por si quieres echarles un ojo antes.
3. Confirma tu correo
Confirmar el correo es la forma que tiene CarePilot de comprobar que ese buzón es de verdad tuyo. En cuanto creas la cuenta con correo y contraseña, la app te manda un email de verificación (un mensaje con un enlace dentro). Y aquí va la buena noticia para que no te frenes: no tienes que confirmarlo en este momento para seguir configurando la app. Puedes dejarlo para luego y continuar tranquilamente con los siguientes pasos; lo haces cuando te venga bien.
4. Elige cómo empezar
Recuerda que un grupo es el espacio compartido donde se coordina el cuidado de una persona. Con la cuenta ya creada, CarePilot te lleva a la pantalla «¿Cómo empezamos?», y aquí solo tienes que decidir una cosa sencilla: si vas a montar tú el grupo desde cero o si vas a entrar en uno que ya existe. Piensa cuál es tu caso; no hay opción mala.
Crear un grupo o unirte a uno
Tienes dos botones, y eliges según tu situación:
- Toca «Crear un grupo» si eres tú quien organiza el cuidado y vas a ir invitando a los demás. Es lo que harás, por ejemplo, si eres quien lleva la voz cantante en el cuidado y aún no hay nada montado.
- Toca «Unirme con un código» si otra persona ya creó el grupo y te ha pasado un código de invitación (esa especie de contraseña corta). En ese caso no creas nada nuevo: te sumas a lo que ya hay.
5. Crea o únete a tu grupo
Según lo que hayas elegido en el paso anterior, ahora harás una cosa u otra. Mira solo el apartado que te toque y olvídate del otro.
Si creas un grupo
Pon nombre al grupo y a la persona cuidada
Aquí pones nombre a dos cosas. Primero, el «Nombre del grupo», que es como llamaréis entre todos a este espacio compartido (por ejemplo «Familia de Abuela María» o «Cuidado de Don José», lo que os resulte claro). Y segundo, el nombre de la persona cuidada, es decir, a quién vais a cuidar. Esos dos son los únicos campos obligatorios: con rellenarlos ya puedes seguir, no te hace falta nada más por ahora.
Añade sus datos (opcional) y crea
Debajo puedes, si quieres, ir completando los datos médicos y de contacto de la persona: fecha de nacimiento, grupo sanguíneo, alergias, condiciones, teléfonos… Todo esto es opcional, así que no te agobies por tenerlo perfecto ahora mismo: puedes dejarlo en blanco y rellenarlo más adelante con calma desde la pestaña Grupo. Cuando lo tengas como quieras, pulsa «Crear grupo» y ya estará creado.
Si te unes con un código
Introduce el código y únete
En el campo «Código de invitación» escribe el código que te ha pasado la
persona que organiza el grupo. Tiene el formato ABCD-EFGH, pero no te
preocupes por escribirlo exacto: el guion del medio y las mayúsculas se ponen
solos mientras tecleas. Cuando lo tengas, pulsa «Unirme al grupo» y entrarás
en él. Eso sí, entrarás como Observador (de momento podrás verlo todo pero no
cambiar nada); si hace falta, quien organiza el grupo podrá darte más permisos
luego.
6. Protege tus datos con un PIN
Este paso es de los más importantes de toda la guía, así que léelo con un poco de calma. CarePilot te lo pide justo después de tener listo el grupo. ¿Por qué hace falta un PIN? Porque toda la información del cuidado (datos médicos, notas, todo) viaja cifrada de extremo a extremo, que en cristiano quiere decir que va tan protegida que ni siquiera nosotros podemos leerla. Eso es buenísimo para tu privacidad, pero tiene una consecuencia: si un día cambias de móvil o lo pierdes, hace falta una llave que solo tengas tú para volver a abrir tus datos en el móvil nuevo. Esa llave es el PIN de recuperación que vas a crear ahora.
Elige tu PIN
En la pantalla «Protege tus datos», piensa un número y escríbelo: puede tener de 4 a 12 dígitos. Mientras lo tecleas, una barra de «Seguridad» te va diciendo lo difícil de adivinar que es. La norma es fácil: cuantos más dígitos, más seguro, así que lo recomendable es ponerle entre 9 y 12. Eso sí —y esto es clave—, que sea un número que vayas a recordar de sobra: no uno tan rebuscado que se te olvide.
Repite el PIN y continúa
Para asegurar que no te has equivocado al teclear, la app te pide escribirlo otra vez: vuelve a poner el mismo número en «Repite el PIN» y, si los dos coinciden, pulsa «Continuar». Y ya está protegido. Que la app te lo haga repetir es a propósito, para que no se quede guardado un PIN con una errata que luego no sepas.
7. El tour de bienvenida
¡Ya casi! Una vez dentro de la app, la primera vez que llegas a la pantalla principal te aparece un breve tour de bienvenida de cuatro pasos (lo verás si eres quien organiza el grupo). No es nada pesado: es solo una presentación rápida que te resume lo esencial que vas a poder hacer, para que no llegues a ciegas. Estos son los cuatro avisos que te enseña:
- Añade lo del día a día — con el botón vas registrando medicaciones, citas, tareas, gastos o notas. Es el botón que más usarás, y lo bueno es que todo lo que apuntas lo ve el resto del grupo al instante.
- Escanea recetas con IA — en vez de copiar los datos a mano, puedes hacer una foto a una receta, una cita o un ticket de la farmacia y CarePilot rellena los datos por ti. Te ahorra escribir.
- Pasa el turno entre cuidadores — cuando otra persona se hace cargo del cuidado, le traspasas el turno desde el banner de turno. Así siempre se sabe quién está al mando en cada momento y no os solapáis.
- Tus datos, cifrados — un recordatorio tranquilizador: toda la información va cifrada de extremo a extremo y el PIN de recuperación que acabas de crear ya la protege. Tus datos están a buen recaudo.
Termina el tour
Ve pasando de un aviso al siguiente tocando los puntitos de navegación (o deslizando), y cuando llegues al último, pulsa «Empezar». No te preocupes por volver a verlo cada vez que entres: este tour solo aparece una vez, así que no te molestará más adelante.
¡Y ya está, lo has conseguido! Estás dentro de CarePilot, en la pantalla Hoy, con todo listo para empezar a coordinar el cuidado. No tienes que aprendértelo todo de golpe: ve a tu ritmo. A partir de aquí, cada guía de este manual te explica un módulo de la app con el mismo detalle y la misma calma, para cuando quieras ir descubriéndolos uno a uno.